Gestor da Clínica

Habilidades necessárias

Requisitos

• Perfil do Profissional Formação Superior na área de Saúde (Medicina, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas afins);
• Experiência comprovada em gestão clínica ou gestão hospitalar;
• Conhecimento das legislações e normas do MISAU;
• Habilidades de liderança, comunicação e gestão de equipes;
• Capacidade analítica e de tomada de decisão orientada por dados.

Responsabilidades

• Definir e implementar a visão, missão e valores da clínica da AMODEFA;
• Desenvolver e executar planos estratégicos e operacionais visando o alcance dos objectivos da clínica;
• Realizar análises de mercado e da concorrência para identificar oportunidades e ameaças, maximizar e optimizando as forcas e transformando as fraquezas; Estabelecer metas e indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar o progresso da clínica; Participar na elaboração do orçamento anual e acompanhar a sua execução;
• Implementar protocolos e diretrizes clínicas de acordo com as melhores práticas;
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão dos serviços da clínica.
• b. Gestão Financeira:
• Supervisionar a gestão financeira da clínica, incluindo contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e faturação;
• Analisar relatórios financeiros para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria;
• Gerir com eficiência os custos operacionais da clínica; Negociar contratos com fornecedores e prestadores de serviços e assegurar a conformidade da AMODEFA com as obrigações fiscais e regulatórias.
• c. Gestão de Recursos Humanos:
• Participar no processo de recrutamento, seleção e integração de colaboradores;
• Gerir o desempenho da equipa, fornecendo feedback, estabelecendo objectivos e implementando planos de desenvolvimento;
• Administrar salários, benefícios e outras questões relacionadas com os colaboradores;
• Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo e assegurar a conformidade com a legislação laboral;
• Gerir conflitos e questões disciplinares.
• d. Gestão Operacional:
• Supervisionar o funcionamento diário da clínica, incluindo agendamentos, atendimento ao paciente e fluxo de trabalho;
• Garantir a manutenção e bom funcionamento das instalações e equipamentos;
• Gerir o stock de materiais e medicamentos;
• Implementar e optimizar processos e procedimentos operacionais;
• Garantir a segurança e higiene no trabalho;
• Elaborar relatórios mensais para a Direcção Executiva e contribuir para a tomada de decisão da gestão institucional;
• Realizar outras actividades que lhe forem delegadas e confiadas pelos seus superiores hierárquicos.
• e. Marketing e Comunicação:
• Desenvolver e implementar estratégias de marketing para atrair e reter pacientes;
• Gerir a presença online da clínica (website, redes sociais, etc.);
• Organizar eventos e campanhas de divulgação;
• Construir e manter relacionamentos são com a comunidade e outros stakeholders;
• Gerir a comunicação interna e externa da clínica.
• f. Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente:
• Implementar e monitorar políticas e procedimentos de segurança do paciente;
• Gerir reclamações e sugestões dos pacientes;
• Participar em auditorias internas e externas;
• Promover a melhoria contínua dos processos, serviços e garantir a conformidade com as regulamentações de saúde.
• g. Gestão de Tecnologia e Informação:
• Supervisionar a implementação e utilização de sistemas de informação clínica (prontuários eletrónicos, agendamentos presenciais e online, etc.);
• Garantir a segurança e privacidade dos dados dos pacientes;
• Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar a eficácia, eficiência e a qualidade dos serviços.

Benefícios

Idiomas

Observações