Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
1. Gestore e ambito
Questi termini disciplinano il servizio di simulazione di ricerca di mercato Simula AI. Gestore: Samuele Maestri — Via Brazzolo, 89, Tresignana (FE), 44039, Emilia-Romagna, Italia. P.IVA 02196260380. PEC: samuelemaestri@pec.it. Registrandoti o abbonandoti instauri un rapporto di servizio con il gestore. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
2. Account e utilizzo consentito
Fornisci informazioni corrette e proteggi le credenziali. È tua responsabilità disporre dei diritti e della base giuridica per caricare contenuti, dati personali e link a siti. Non utilizzare il servizio illecitamente, violare diritti di terzi, aggirare limiti o sicurezza, né condividere account al di fuori degli accessi team consentiti. L’accesso può essere sospeso ove necessario per gestire abusi o rischi di sicurezza, fatti salvi i diritti inderogabili.
3. Prove, piani e pagamenti
La prova standard dura 7 giorni, non richiede carta e non si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento. AGENCY14 dà 14 giorni solo su Agency, con carta richiesta e successivo addebito automatico al prezzo scelto salvo disdetta; l’idoneità è verificata prima del pagamento. Personal costa 24€ al mese o 238€ all’anno e include 3 organizzazioni, 50 crediti di ricerca mensili e 1 utente. Agency costa 49€ al mese o 488€ all’anno e include 10 organizzazioni, 200 crediti di ricerca mensili e fino a 5 utenti nel team. Enterprise è su preventivo. Importo finale, imposte e frequenza sono mostrati al pagamento. Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano alla frequenza scelta salvo disdetta.
4. Disdetta, cambi e crediti di ricerca
La disdetta mantiene l’accesso fino al termine del periodo pagato e impedisce il rinnovo successivo. Un upgrade è immediato con differenza proporzionale; un downgrade parte dal rinnovo successivo. Le organizzazioni oltre il nuovo limite diventano in sola lettura. Una simulazione usa un credito di ricerca; un funnel usa un credito per ogni passaggio diverso dagli esiti finali. Le ricerche fallite non sono conteggiate. Le quote mensili seguono il periodo mensile di utilizzo del servizio; i bonus referral sono separati, una tantum e soggetti a scadenza.
5. Porta un amico
Un nuovo account idoneo deve registrarsi tramite un invito referral attribuibile. Sono vietati auto-inviti e referral artificiali o fraudolenti. Chi invita matura il 10% di ogni pagamento incassato dall’amico, inclusi i rinnovi, calcolato sull’importo riscosso al netto delle imposte. Le ricompense sono pagate manualmente tramite bonifico usando intestatario e IBAN valido forniti; non è promessa una data automatica di pagamento. Entrambi ricevono un bonus una tantum per ciascun referral qualificato in base al proprio piano a pagamento: 50 simulazioni per Personal o 100 per Agency. I bonus scadono 12 mesi dopo il riconoscimento e non si rinnovano mensilmente. Fatture gratuite o non pagate non generano ricompense. Le ricompense in attesa relative a pagamenti interamente rimborsati sono annullate; ricompense contestate o fraudolente possono richiedere verifica. Restano in capo al beneficiario gli eventuali obblighi fiscali previsti dalla legge.
6. Risultati AI, proprietà e disponibilità
Mantieni i diritti sui materiali caricati e ne autorizzi l’elaborazione per erogare il servizio richiesto. I risultati AI possono essere incompleti, inesatti o non unici. Le simulazioni sono stime, non ricerche empiriche sui consumatori, consulenza finanziaria o garanzie di risultati commerciali. Verifica i risultati prima di basare decisioni su di essi. Il servizio dipende da sistemi di terzi e può subire interruzioni per manutenzione o guasti. Nessuna clausola esclude responsabilità non escludibili per legge, incluse quelle per dolo o colpa grave ove applicabili.
7. Diritti dei consumatori, contatti e legge applicabile
Se acquisti come consumatore, si applicano le tutele inderogabili, incluso il diritto di recesso di 14 giorni ove previsto. Eventuali eccezioni per esecuzione immediata di prestazioni digitali richiedono condizioni e consensi espressi prescritti dalla legge; questi termini da soli non rinunciano al recesso. Invia richieste di recesso, assistenza o reclamo a samuelemaestri@pec.it. Si applica la legge italiana senza privarti delle tutele inderogabili del Paese di residenza; resta salva la competenza territoriale inderogabile a favore del consumatore. Le modifiche sostanziali saranno comunicate in modo appropriato e non eliminano diritti già maturati.